Sesiunea de consiliere psihologică este o activitate structurată și proiectată de psiholog și se centrează pe nevoile persoanei care apelează la acest serviciu. Este foarte important ca între client și psiholog să se dezvolte o relație de încredere, apropiere, autenticitate, sinceritate.
Consilierea psihologică se referă la o varietate de tehnici și metode folosite pentru a ajuta copiii, adolescenții și adulții care se confruntă cu dificultăți emoționale sau comportamentale. Ea se bazează pe comunicare, ca instrument de bază, pentru a aduce o schimbare în sentimentele și comportamentele unei persoane. La copii și adolescenți, jocul, desenul, creațiile, scenariile, poveștile și bineînțeles vorbirea, sunt modalități importante de a împărtăși sentimentele și de a rezolva problemele.
Obiectivele terapiei pot fi specifice (sprijin emoțional, îmbunătățirea capacității de gestionare a conflictelor, găsirea de soluții la probleme vechi) sau mai generale (scăderea anxietății, o mai bună stimă de sine).
„Consilierea presupune existența unei persoane care are temporar sau permanent rolul de consilier și care oferă sau acceptă în mod explicit să acorde timp, atenție și respect uneia sau mai multor persoane, cu rolul temporar de clienți. Sarcina consilierii este de a oferi clientului oportunitatea de a explora, descoperi și clarifica moduri de a trăi valorificandu-și resursele, ceea ce conduce la sentimentul de bine interior, îndreptandu-se spre o cat mai bună existență” (Asociația Britanică pentru Consiliere, 1991).